POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Work Kapital S.A.S — NIT 901.563.796-8 Vigente desde: 08 de febrero de 2022 — Actualización: mayo de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Work Kapital S.A.S, sociedad legalmente constituida, identificada con NIT 901.563.796-8, con domicilio en la ciudad de Itagüí, Calle 85 # 48-01 BL 31 Central Mayorista de Antioquia. Correo electrónico: contacto@wkapital.com. Teléfono: +57 318 359 1026.
2. MARCO LEGAL
Esta política ha sido diseñada en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las reglamenten, adicionen, complementen, modifiquen o deroguen, con el fin de garantizar los derechos al habeas data de los titulares de información personal.
3. OBLIGACIONES
Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para WORK KAPITAL S.A.S en calidad de responsable, así como para todos los terceros que obran en su nombre o que, sin actuar en su nombre, tratan datos personales por disposición de ésta como encargados.
Empleados, contratistas y terceros deben observar y respetar esta política en el cumplimiento de sus funciones, aun después de terminados los vínculos legales, comerciales o laborales de cualquier índole. Así mismo, se comprometen a guardar estricta confidencialidad en relación con los datos tratados.
4. REGLAS Y PRINCIPIOS
Tratamiento. Los datos son recolectados, almacenados, organizados, usados, circulados, transmitidos, transferidos, actualizados, rectificados, suprimidos y en general gestionados de acuerdo con la finalidad que tenga cada tratamiento.
Autorización previa. Exceptuando los casos definidos en la Ley 1581 de 2012 y las normas que la reglamenten, cuando se requiera autorización previa del titular, WORK KAPITAL S.A.S la solicitará a más tardar al momento de la captura de la información.
Finalidad autorizada. Toda actividad de tratamiento de datos personales obedecerá a las finalidades informadas al titular al momento de obtener su autorización. Las principales finalidades son, entre otras:
— Clientes: finalidades contractuales, precontractuales, comerciales, de atención al cliente, mercadeo, comunicación, estudios de mercado, procesamiento, investigación, capacitación, estadística y todas las actividades en que se relacionen los clientes con WORK KAPITAL S.A.S.
— Empleados y beneficiarios: relacionamiento, finalidades contractuales, precontractuales, comunicación, registro, acreditación, seguridad, capacitación, estadística, planeación, defensa jurídica y todas las actividades en que se relacionen el empleado y sus familiares con WORK KAPITAL S.A.S.
— Contratistas: finalidades contractuales, precontractuales, comunicación, registro, control, acreditación, estadística, mantenimiento, capacitación, defensa jurídica y todas las actividades en que se relacionen los contratistas y sus empleados con WORK KAPITAL S.A.S.
Calidad de datos. El dato personal sometido a tratamiento deberá ser veraz, completo, exacto, actualizado, comprobable y comprensible. Cuando se esté en poder de datos parciales, incompletos o que induzcan a error, WORK KAPITAL S.A.S se abstendrá de tratarlos o solicitará al titular su corrección.
Circulación restringida. Los datos personales solo serán tratados por el personal de WORK KAPITAL S.A.S que cuente con autorización para ello o que dentro de sus funciones tenga a cargo dicha actividad.
Acceso restringido. WORK KAPITAL S.A.S no hará disponibles datos personales a través de internet u otros medios masivos, a menos que se establezcan medidas técnicas que controlen el acceso y lo restrinjan solo a personas autorizadas.
Confidencialidad. Todo dato personal que no sea dato público será tratado como confidencial, aun cuando haya terminado la relación contractual o el vínculo con el titular.
Necesidad. Los datos personales solo serán tratados durante el tiempo y en la medida en que la finalidad de su tratamiento lo justifique.
Seguridad de la información. WORK KAPITAL S.A.S adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales y prevenir su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
Transferencias internacionales. WORK KAPITAL S.A.S no realizará transferencias internacionales de datos personales sin autorización expresa del titular, salvo en los casos exceptuados por la ley.
5. USO DE COOKIES
El sitio web www.wkapital.com utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten recordar preferencias de navegación. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio. Las cookies utilizadas en este sitio no contienen información personal sensible ni son compartidas con terceros con fines comerciales sin autorización del titular.
6. CONTENIDO INCRUSTADO DE TERCEROS
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7. DERECHOS DE LOS TITULARES
De acuerdo con la ley, los titulares de datos personales tienen derecho a:
— Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a WORK KAPITAL S.A.S o los encargados del tratamiento.
— Solicitar información sobre el uso dado a sus datos personales.
— Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la ley.
— Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento, salvo que exista deber legal o contractual que lo impida.
— Acceder gratuitamente a sus datos personales al menos una vez al mes.
8. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS
Consultas: Puede realizarlas por escrito de manera presencial en nuestras oficinas o enviando un correo a contacto@wkapital.com, indicando nombre completo, descripción de la consulta, dirección y teléfono de contacto. Serán atendidas en un máximo de diez (10) días hábiles. Si no es posible dentro de ese término, se informará antes del vencimiento, con prórroga máxima de cinco (5) días hábiles adicionales.
Reclamos (corrección, actualización o supresión): Puede presentarlos por escrito de manera presencial o al correo contacto@wkapital.com, indicando nombre completo, descripción de los hechos, dirección, teléfono y documentos de soporte. Si el reclamo está incompleto, se notificará dentro de los cinco (5) días siguientes para subsanar. Transcurridos dos (2) meses sin respuesta del solicitante, se entenderá desistido. Los reclamos completos serán resueltos en un máximo de quince (15) días hábiles, con prórroga máxima de ocho (8) días hábiles adicionales si es necesario.
Los empleados deben dirigir sus solicitudes directamente al área de talento humano.
9. VIGENCIA
La presente política está vigente desde el 08 de febrero de 2022. La actualización de mayo de 2026 no modifica sus términos sustanciales. Las bases de datos tendrán vigencia igual al período en que se mantenga la finalidad para la cual fueron creadas.
Sandra Sierra Representante Legal Work Kapital S.A.S — NIT 901.563.796-8